ANA-CA(客室乗務員）受験、初回でもっともたいせつなこと、最終でもっとも大切なこと2☆

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面接官全員を
エンターテインできる人
です。
JALで昔
圧迫面接、というのがありました。
これは
無理にいじめているのではなく
そんな状況でも
人をエンターテインできるのか
ということを
試しているのですね
ですから
常に
「面接官の方を
お客様と思って
自分と話したあと
気分よく
あ～、この人とお話して
楽しかったね」
と思われるよう
終始気を遣うことです
だから
質問されても
「あっ、これは練習してきたのだ
答えられる」
とばかりに
発表してしまうのはNG
面接官の表情や状況をよく見て
相手を楽しくさせることに
気を遣いながら
思いを伝えます。
もちろん全員がお客様なので
質問されていらっしゃる以外の
面接官にも
気を配るのは当然です。
あなたも
ある友人が来て
あなたの隣の人と話しているのに
その人がはなし相手ではない
自分のことを
気遣っているのか
いないのか
わかりますよね？？
あるいは
ただ
自分のことをしゃべっている人って
好感が持てませんよね？
面接だと
つい
そのことを忘れがちです。
面接官の方を
面接の短い間の中で
ANAに搭乗される
お客さま、と思って
エンターテインしてください
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