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さて、
よく、
「中尾さんは、
自分で旅行するなら、
どの航空会社で
旅行したいですか？」
と聞かれます。
ビジネスクラスなら
JAL
エコノミークラスなら
シンガポール航空ですね。
やはり、
日本のおもてなしは、
とてもレベルが
高いです。
ヨーロッパ系や
アメリカ系の
航空会社は
ビジネスクラスに
乗っても
サービスが
行き届いていない
と感じることが
多いです。
しかし、
それは、
文化の違いとも
言えます。
日本のように
かしこまった
サービスは
アメリカ人から
見たら、
時にはこっけいに
写るらしいのです。
私のアメリカ人の友人は
「丁寧すぎて
気持ち悪い。
フレンドリーじゃない
」
と
言っていました。
日本人の
私の家族は
フィンランド航空に
乗ったときに、
CAさんが、
ジャンプシートに
足を組んで座って、
新聞を読みながら
カップラーメンを
すすっていたのに
抵抗を感じたようです。
私はヴァージンアトランティック航空に
いたので、
全くそれを
見ても
何も感じませんでした。
自分の国の文化に
合うかどうか、
は飛行機に乗るときの
判断基準における
重要要素でしょう。
中東系の
航空会社は
一度も
乗ったことが
ないので、
一度、
経験したいですね
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