JAL再生―高収益企業への転換/日本経済新聞出版社
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昨日、外資系航空会社とJAL、W合格の
Nさんに、慌ててJALの聞き取りをしました。
今月末に海外に訓練のため
出発されるからです。
JALの合格は
実力だけでなく、
運も味方につけなければ
ならない本当に厳しい戦いです。
しかし、
お話を伺うと、
やはり、
合格する人は
それだけのことを
行っているなぁ、と
実感しました。
Nさんは昨年は
JAL CA受験において
1次で不合格だったのです。
「その時と今年と
何が違うか?」
という私の質問に
以下のような趣旨で
答えてくれました。
「現職とJALを徹底的に結びつけて考えた」
「自分の言いたいことを言うのではなく、面接官を
楽しませることを考えた」
「面接官の様子を冷静に客観的に見ることができた」
「準備できていたので(Nさんの場合はANA35問が意外に
役にたったとか)とっさの質問にも答えられた」
Nさんといえば
JALのエントリーシートを作成する
そのためだけに
JALのチケットに自己投資して
往復した生徒さんです。
(そのときのブログは
こちらをクリック→Nさん
)
「実際乗ってみれば?」
と申し上げても
大多数の生徒さんは
乗らないのです。
もちろん、
乗っても合格しない人もいるし、
乗らなくても合格する人もいる。
しかしその真摯に素直に取り組む姿勢が
自信やオーラとなって
現れるものです。
Nさんの答えを伺っていると、
全ての質問に対して
非常に具体的で、
自分のbenefitを
効果的に表現できているのが
わかります。
具体例に裏打ちされているので、
真実味があるのですね。
単に
「忍耐力がある」
とか
「接客が好きである」
なんて
誰にでもいえますからね。
しかも、
本当に自分で感じたことしか
言っていないので
さらに好感が持てます。
自分で本当に思っていないのに
WEB上でとってきたことを
言っても
真実味はないですからね
そして、
どんなことを聞かれても
自分の良さや具体例を
とっさに表現できるのは
準備しているからなのです。
(つづく)
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