ANA客室乗務員の手書きメッセージ

「手書き」。
これほどIT化が進んでも、

例えば、ＩＢＥＸ航空アイベックスエアラインズ
客室乗務員の採用が
以前のパソコン文字ＯＫ、から
今回の「自筆」になったように、

それを書く人物の「熱量」
を測ることができるものとして、

特にsentimentalな日本育ちの
人にはウケが良いのかな？
と。

当スクールの

採用関連で、即座に履歴書が来た件を高評価していたら、

結局それは見誤った評価だとわかったのですが、

確かに手書きではなく、

ＰＣ作成で保存していたモノを単に送って来たんだと、、

気づきました。

ＡＮＡが、先日
「なんでも売っている」
という件は、
このブログでも紹介しました。
こちら↓
ＡＮＡが何でもアリの経営危機で売るもの
その中には、大好評を博している
機内食もあります。

さらに好評を博しているのが

こちら↓

ANA客室乗務員のANA機内食への手書きメッセージ

だそうです！

ＡＮＡのＣＡさん等がオフィスで
記載しているようです。

「手書き」と言えば、
思い浮かぶのが
ジェイエア。

客室乗務員の手書きマップで
有名ですし、
採用面接に行っても
手作り感が満載の雰囲気を
感じます。

その他、エアドゥや
ソラシドエアでも
オフィスでのスタンバイ時には
「手作り」のものを
作ることがあるようです。

オリエンタルエアブリッジでも
客室乗務員の裁量で
手作りのものを作ることがあるとか・・・。

ラッキーにも
誕生日にＡＮＡやＪＡＬに
搭乗した方や
ハネムーンで搭乗した方は
客室乗務員さんのお手製の
メッセージカードって
当たり前のように
くださいますよね？

このような手書きサービスですが、
例えば、
航空大国の「アメリカ」の
航空会社では、
余程、タイミングや
人物を選ばねば、

そしてお願いせねば、
こんな

手厚い手書きサービスは
期待できません。

私たちは当たり前のように
受けているサービスですが、
世界レベルで見ると
素晴らしい「おもてなし」
なんですね。

確かに卒業生さんでも
毎年、年賀状に
自筆のメッセージを
丁寧に添えてくださる方が
います。

とても心象が良いですね。

やはり、そういう
縁を大事にする方には、
何か大事な情報があれば
こちらから連絡してしまいますよね。

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