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笑顔の訓練の続きです。
さて
笑顔で一番大切なのは
目。
口角があがっていても
歯が見えていても
目が笑っていないと
つくり笑いがバレます！
そこで
お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること、はじめよう!/森下 裕道
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私もこの森下裕道先生に学んだのですが
つくり笑顔に
思わずなってしまいそうなときは
「大好きな人を思い浮かべる」
さらに
「大好きな人の写真を持ってみる」
（かわいいペットなども可）→私もこれを実践しています。
心から出ない笑顔なんて本物の笑顔じゃないじゃん、
とつっこんでいるあなた。
私たちはサービスのプロですぞ。
心からでないとかでるとかは
関係なく
１００％どんなときでも
笑顔をださねばならないのだ～。
だから訓練と練習が必要なのです。
私も練習を積み重ねて
以前にもいいましたが
ロンドンー成田の１２時間あまりの
フライトで
休憩時間に殆ど眠れず（地獄
）
「もう死にそうにしんどいんじゃ～」
と心の中で叫んでいるときに
お客様から
「本当に元気そうですね」
「笑顔がいいですね」
といわれた時には自分でも
オドロキました。
と同時に
訓練と練習とは
恐ろしいものだ
と思ったものです
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