ANAとJALのCA受験のための1日1敬語

お客様に向かって

お客様からクレームを
いただいたと、
チーフからお伺いしました。
の間違いは?
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神戸空港にあるフライトシュミレーター

お客様から貴重なご意見を
いただいたと、
チーフからききました。
が正解
もちろん
クレームをしているのだが、
お客様に面と向かって
クレームは失礼。
自分の身内からのことを
伺ったとは言わない。