帰省時CAさんに聞く☆子供連れで飛行機に乗るときのアイデア☆ANAとJAL新卒CA山場

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行楽シーズン
帰省シーズン。

CAさん
繁忙期、

CA試験は
JAL新卒CA
ANA新卒CA
試験が

天王山です。

☆☆

今日ご紹介するのは、
こちらより
抜粋させて
いただいた、

ダウン
CAさんに聞く子連れ旅行のアイデア☆

子連れ旅行のアイデアです。

先日、

知人が
アメリカから
日本に帰国する
フライトで、

10時間ずっと、

自分の子供が
なきっぱなしで、

もう本当に
困って
へとへとになった、

という話を聞きました。

これは
辛いところですね。

フライトのしくみを
知ると、

「赤ちゃんが泣きだすポイント」
って、

「離陸」で、

これは、

耳が変になるから
それに反応して
泣きだすはずなので、

まず、

離陸のときに
「ミルクをあげる」

「つばをごっくんするような
しくみを作ってあげる」

ということで
かなり軽減されます。

しかし、

CAは
「当たり前」のように
知っていても、

案外、
以上のことを
ご存じなかったりします。

それから
長距離便のときに、

若いお母さん自体が、
エコノミークラスでも、

「お湯はいつでも
もってきてもらえる
とか、

「哺乳瓶も熱湯で
消毒できる」

ということも

ご存じなかったり、
(日本人なので)

遠慮なさっていたりします。

知人も

「お湯って
そんなにすぐもらえるの??」

とびっくりしていました

(お湯は「ジャー」と
すぐ出ますものね。

私も
中国の人みたいに
よく「お湯」注文します)。

☆☆
もちろん、
多忙なとき

即、消毒して
もっていけるわけでも
ないのですが。

また、

便によっては、

長距離のときには、

「離乳食」が
乗っていたりします。

航空会社によっては
事前に伝えておけば
貰えることもあるようです。

☆☆
では、

上記の
CAさんに聞く子連れ旅行のアイデア☆

より以下粋です。

まず、まわりの方に「子どもが泣いたりしてご迷惑をおかけしたら申し訳ありません」と前もって一声かけておく

え! CAさんが遊んでくれる?

たとえば保護者の方がお手洗いへ行かれているあいだに、お子さまを見ていることなどはできます。

お子さまにはおもちゃをプレゼントしています。また、ママCAが自分の子どもに読み聞かせていたお気に入りの絵本などを用意していることもありますよ。

ご希望のお客様には優先搭乗をご案内しております。ただ、早く乗ってしまうと早く飽きてしまう、ということもありますよね。お子さまの年齢によっては、あえて時間ギリギリまで搭乗口付近で遊んで、疲れたところでご搭乗いただくほうが良いこともあります。

離着陸時は耳が痛くなることがありますが、子どもが耳抜きをできないときは、どうしたらよいのでしょう?

【CA】母乳やミルクなど、何か飲ませ続けると安心です。それでも耳抜きが出来ない場合は、アメをなめさせてあげてください。アメは機内にもご用意がありますので、お持ちでなければお声がけください。

☆☆

上記で

「優先搭乗を活用しない
手もあるのか」

というのが
私の発見です。

私も
フライト中
仕事をすることも
多いので、

すっごい泣き泣きの
子供が近いと

ちょっとどうしよう、

と思ってしまうことも
あります。
そういうときは
常備の耳せんを取り出し作業。

しかし、
確かに

「声掛け」
していただいたら、

全然気分が違うのは
確かですね。

これは心理的問題で

「すみません。
子供がうるさいかもしれません」

と言われて、

自分で

「いいですよ」

と言ってしまうと

潜在意識で

自分の言ったことって
どうしても
否定しづらくなるので、

身体全体が
赤ちゃんの泣き声を
受容することを
正当化するのだと
思います。

「いいですよ」
って言っておいて、

「おまえら
うるさいんじゃ~~」
(お下品ですみません)

と言うと、
自己矛盾が生じますから

そうしないように
仕向けてしまう、と

(だから、
お母さんは
周りの方に
「いいですよ~」
と言わせましょう)笑

(CA面接でも
自分の言う文言を
周到に作成することで
面接官に否定されない
自分を作ることも
可能ですね☆)

「子供は泣く」
って

人間なら
誰でも知っています。
でも、

寛容じゃない人もいるし、
寛容になれない気分や状況のときも

ありますね。

それを

円滑にするのが
「声掛け」ですね。

犯罪として

上のピアノが

うるさいっ
と、

殺人に至るような
事例も、

「声掛け」

が全くなかった
とき、

文句を言いにいっても、
「それの何が悪いの?」
という態度が
発端になる

ということでした。

もちろん

「子供は泣く」
のは
当たり前なので、

開き直る方法も

あります。

しかし、

寛容でない人の
マイナスオーラを
一気に受けるのは
私ならいやだなぁ。

☆☆

「声掛け」
大事です。

私も、

以前、

ある友人Aさんに
別の友人Bさんを
紹介してもらったときに、

その恩を
すっかり忘れていて、

Bさんが開催した
イベントのときに
仕事を任されて、

それをイベントにお越しのAさんが
見て、
あまり心象がよくない
顔をされておられて、
(しかも、そのとき
気づく私もボケ)

「もう、どうしよう~~」

思って、

そのあと、

なんとか挽回した、

ということが
ありました。

(それは
私が
最初の
「声掛け」
を忘れていたからですね。

こういう義理人情は
私生活でもビジネスでも
そこにタイムラグがあってもいいので、

大切にしないと、

非常に大切な
ものを失いますね)。

☆☆

余談:

長距離フライトのとき

外資系航空会社で
寒すぎるときのために

小ゆたんぽ(市販のビニール製のような)
を持っていって、

機内でお湯を
もらって、

あったまっていることが
多いです。

機内では
お湯はすぐに
もらえるので

重宝です。

{DA3EAA44-B784-45D7-9C88-47F4E1287173:01}

この絵画衝撃❤️

One Reply to “帰省時CAさんに聞く☆子供連れで飛行機に乗るときのアイデア☆ANAとJAL新卒CA山場”

  1. SECRET: 0
    PASS:
    声かけ・・・その通りですね!
    私も子供の泣き声に関しては全く寛容になれない(心が狭くてすみません。。。)ので、開き直ってたり全く周りに気を使ってない親御さんを見ると、ほんと「チッ!」と思います。
    が、事前に一言声かけがあると、「大丈夫ですか~?」とか「大変ですね~」とか、逆に何とかしてあげよう、という気になります!(単純)
    それだけ、声かけって大きな力があるのですよね。一言で自分の機内での立場が楽になるのですから、声かけしない手はないのに!と思います。

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