✳︎完全EKイニシャルスクリーニング✈️エミレーツ航空客室乗務員採用面接

✈1対1のガチで客室乗務員内定を目指し、エミレーツ航空カタール航空に強いCA内定講師、中尾享子です。CA特化のTOEIC攻略本「改訂版 たった4時間でTOEICテスト完全攻略」著者です

エミレーツ航空イニシャルスクリーニングでは、リード&サマリーが行われます。
もちろんスクールで対策するのが1番、短距離で突破できます。が。

こちらでは、英語はある程度できるのでスクールには行っていないけど、練習したいし、注意点を聞きたい、という方への練習問題10問です。

講師からのフィードバックや、アドバイス等が必要で完全に対策したい場合は、こちらの詳細をご覧ください。

このノートでは、練習問題が10問+イニシャルスクリーニングを受験する際の注意点が述べられています。

現在スクールに行っているけれども、練習不足なCA受験生、今回、初の受験生、英語はまぁまぁ自信があるのでスクールに行っていない受験生にとって、非常に役立つでしょう。

✈エミレーツ航空イニシャルスクリーニングは、簡単な質問のやりとり(短く回答する)、英文を読む、読んだ英文を要約する、という試験です。

読む際の相手への伝え方はもちろんですが、笑顔、表情、声質、声量、要約力、立居振る舞いが評価対象です。

イニシャルスクリーニングプロセスと注意点

提出したエントリーシートを基に、英国人の代行スクールの先生が質問をしていく。(中東は米国との関係が悪いことに今後も注意する。gonnaとか、もちろん、CA面接では言わないが、絶対面接で言ってはダメ。)


そして、read & summaryを要請される。

中東のグルーミングは、エミレーツのCAの写真をもとに、
①濃いメイク(女性)
②スカート(女性)の長さの基本は膝が隠れる程度(宗教的理由で日系より長め)
③1本も乱れないシンクロナイズドスイミングの選手のようなヘアスタイル(シニヨンか夜会巻きが基本。男性もヘアスタイルは日本の一流ホテルの髪型。入社後は許されても、面接時は若年層が好む髪型ではないです。)
④スカート・パンツ・ジャケットも日系と同様、シワが寄らないように電車でも絶対座らない。アイロンはしっかり当ててプレスしていないと、ふわっとしていたらNG。
⑤提出写真はペンギン立ち、と呼ばれる、ペンギンのように正面から映した写真で、パンプスはストラップの無いもの。(これに準じていない場合は、後で撮影し直しとなります)

Read & Summary

短い記事を読んで、その後、要約(概要)を言う。

【不得意な時点での作成テクニック】

記事は大抵は最初と最後に要点があることが殆どなので、全くわからない場合は、せめて、英文の最初部分と最後部分を読む!(←これは英語がほぼできない人の逃げ方。)

「This article is about ○最初あたりの部分と最後あたりの部分。

(The article says 最初あたりの部分と最後あたりの部分。)

This article is very attractive(sad, appealing, exciting, fun, amusing, delightful, useful, helpful, illuminative, attractive, ) articleなど」
と言いながら時間を稼ぐ。文章を見ながら要約して良い。

・最重要なのは、「堂々とする!!!」。決して「できない」「ダメ」な雰囲気を出さないこと。「堂々と読む!!」

・大きな声で、発音とアクセントをはっきり、ゆっくり明確に朗読しながら、頭の中で、英文の中のキーワードは把握しながら、英語でなく日本語で要約概要を3つ考える。それを、落ち着いて3文の英文に直す。英語のまま、要約概要を考えられる人はそうする。(要約を考えるためにゆっくり明確に読んで良い)

面接官は(私も)読んでいる時点で、「この人は理解しながら読んでいるのか?ただ読んでいるのか」わかります!!

・通常は、重要事項は最初(あるいは最後)に入っていることが多いことを意識する。(要約は紙を見ながら読んで良いが、その時の姿勢や表情は崩さないこと)

・あまり思いつかず3文まず言い、「短い!」という顔をされたら、Is it better to add more sentences?と言って、付加する。とにかく堂々と!英語力はあるけど、summaryは初めてだから要領がわからないだけよ、という雰囲気を出す。あくまで堂々と振舞う。

・英語が得意な場合は、読む文章の内容を他の英語で「換言」することを考える。

✈練習問題✈

以下のパッセージをread&summaryしてください。(要約の長さは3(~5)文程度)

・大きな声で、発音とアクセントをはっきり、ゆっくり明確に朗読しながら、頭の中で、英文の中のキーワードは把握しながら、英語でなく日本語で要約概要を3つ考える。それを、落ち着いて3文の英文に直す。英語のまま、考えられる人はそうする。


・通常は、重要事項は最初(あるいは最後)に入っていることが多いことを意識する。


・あまり思いつかず3文まず言い、「短い!」という顔をされたら、Is it better to add more sentences?と言って、付加する。とにかく堂々と!英語力はあるけど、summaryは初めてだから要領がわからないだけよ、という雰囲気を出す。


・模範解答は「素晴らしい回答を作成している」のではなく、この程度なら当日答えられそうなフレーズであろう、という回答を活用して作成しています。また、汎用性も考慮しています。

・英文を読んで、読んだ後にまとめてください、と言われます。
・3文にまとめます。
・英語は冒頭と最後に大切な趣旨が入っていることが多いです。万が一、とてもまとめられない、と思った際は、最初の文章と最後の文章だけでもまとめましょう。

・英語を読むだけで「英語ができるか否か」がわかってしまいます。採用担当者は、まずあなたが英語を読む際に「合否を振り分けています」。

・CNNやBBCのキャスターのように明確に大きな声で、そして笑顔で読んでください。
堂々と振舞うことが内定の鍵です。

・サマリーも多少自信がなくても、堂々と回答します。人によっては態度だけで、ダメな雰囲気を醸し出している場合があり、そういうケースはあっさり不合格になります。サマリーの仕方に問題があって通過しない、というよりも、堂々としていない、挙動不審、声が小さい、明らかに自信がなさそう、なので通過しません。自分の動画をチェックしてください。

【必ず手順どおりに行ってください。そうでなければ練習になりません】
・携帯で自分の動画を撮影しましょう。理想は立ち姿の撮影です。この文書をプリントアウトし、立って、読んで、サマリーをする動画を撮影します。そして、それを自分で観て、改善します。

・1つの問題の動画を撮影し、その動画を見て反省し、次の問題を行う際に、改善します。
10個問題を行えば、かなり改善できるはずです。

・どうしてもサマリーできない場合は、せめて冒頭と最後の文章を読みましょう。あるいはまとめましょう。まとめるというよりも他の言いかたで言う、のが良いですね。


以下の練習問題を必ず1つずつ動画撮影して行ってください。1つの動画を撮影した後で、自分の動画を必ず見て下さい。その反省を次の問題に活かしてください。自分で観て「堂々としていない」「声が出ていない」「自信がなさそう」だと感じるなら、あっさり不通過です。サマリー内容が今一つでも、とにかく堂々と話すことが肝要です。

練習問題 1(声に出して読み、まとめる)
Dubai has attracted world attention through large construction projects and sports events, in particular the world’s tallest building, the Burj Khalifa. As of 2012, Dubai was the most expensive city in the Middle East. In 2014, Dubai’s hotel rooms were rated as the second most expensive in the world.

模範解答
This paragraph mention Dubai. Dubai has attracted world attention through large construction projects and sports events. This says that Dubai is the most expensive city and its hotel rooms were rated as the second most expensive in the world.

和訳
ドバイは、世界一高いビル「ブルジュ・ハリファ」を筆頭に、大規模な建設プロジェクトやスポーツイベントなどで世界の注目を集めています。2012年の時点で、ドバイは中東で最も物価の高い都市でした。2014年、ドバイのホテルの部屋は世界で2番目に高いと評価された。

練習問題2
This airline introduced a new design in August 2008 for its 16,000 uniformed staff, designed by Simon Jersey. The off board uniform includes hat, red kick-pleats in the skirts, more fitted blouses and the return of red leather shoes and handbags. For the onboard uniform, male and female cabin crew wear service waistcoats in place of the previously worn service jackets and tabards. The male flight attendants wear a chocolate brown suit, featuring pinstripes, with a cream shirt and a caramel, honey and red tie. Both male and female pursers wear this chocolate brown color, but with no red featured.

模範解答
This article is about the uniform of cabin attendants. This mentions who designed the uniform and how the uniforms look like. For example both male and female pursers wear this chocolate brown color, but with no red featured. (This may be the uniforms of Emirates Airlines)



和訳
この航空会社は2008年8月、16,000人の制服スタッフにサイモン・ジャージーのデザインによる新デザインを導入しました。オフボードユニフォームは、帽子、スカートの赤いキックプリーツ、よりフィット感のあるブラウス、赤い革靴とハンドバッグが復活しました。機内着では、男女の客室乗務員は、これまで着用していたサービスジャケットとタバードに代えて、サービスウエストコートを着用します。男性客室乗務員は、ピンストライプの入ったチョコレートブラウンのスーツにクリーム色のシャツ、キャラメル、ハニー、赤のネクタイを着用します。パーサーは男女ともこのチョコレート色のスーツを着用しますが、赤は使いません。

練習問題3
Emirates has sponsored the England-based Spinnaker Tower in Portsmouth, on the south coast. The airline did have £3.5m worth of plans to paint the landmark red, but after some discussion with the residents of Portsmouth and South Sea, Emirates agreed the tower was to be colored blue and gold, with red lettering of the Emirates sponsor, for the pure reason that Portsmouth F.C. (the local football team) is colored blue. It is now named “Emirates Spinnaker Tower”.

模範解答
This article is about the England-based Spinnaker Tower in Portsmouth. This explains the cost which the Emirates paid, and the color of the tower. It is now named “Emirates Spinnaker Tower”.

和訳
2011年、エミレーツはイーストロンドンのテムズ川にかかるエミレーツ航空ケーブルカーのスポンサーになりました。2015年から、エミレーツはイングランドの南海岸にあるポーツマスのスピネーカー・タワーのスポンサーになりました。航空会社はランドマークを赤く塗る350万ポンド相当の計画を持っていたが、ポーツマスとサウスシーの住民と話し合った結果、ポーツマスF.C.(地元のサッカーチーム)の色が青であるという純粋な理由から、エミレーツのスポンサーの赤い文字で、タワーを青と金の色にすることにエミレーツは同意した。現在では、「エミレーツ・スピネーカー・タワー」と名付けられている。