saudiaサウジア航空客室乗務員採用面接内定グルーミングチェックで不合格の理由

中尾享子です。客室乗務員内定
エアラインスクールのプロ講師を
２５年以上継続しています。

長い期間スクールを継続する中で、
他のスクール・団体からの
妨害等を受けたりも
しましたが、

過去卒業生さんたちに
支えられ、

アルバイトCA時代、リーマンショック時代、
コロナ時代、全て経験し、
スクールを継続できています。

一般的に
１０年スクールを継続できれば
成功、と言われていますが、
２５年以上生徒が途切れることなく

生徒さんに支えていただき、

中には
御兄弟や従妹さんご友人知人に
紹介して頂くケースもあり
非常に誇りに思っております。

特に新卒既卒ANA客室乗務員・
新卒既卒JAL客室乗務員・
エミレーツ航空客室乗務員・
カタール航空客室乗務員、

の内定に実績があります。

これまで夢かなわず、

既卒でどうしても客室乗務員になりたい、
という方の力にもなれます。

グループレッスンでなく、
1対１で、みっちり緻密に
対策することで生徒が途切れず内定しています。

いっときに数多くの生徒を受けないことで
丁寧に時間をかけて対応をしています。

２５年以上の経験から
内定情報が非常に豊富です。

内定者ばかり見ているので、
どの人が内定して、どの人は難しいか、
の判断も最近はほぼ外れなくなってきました。

私の知人に
オーストラリアで
アンティークの目利きで
政府からアンティーク鑑定を
要請されている方がいますが、

その方曰く
「本物ばかり見ている
と偽物は即、わかります」
と言います。

同様に
内定者ばかり２５年以上見て来たので

どういう人がどの会社に
内定できるか、は
ほぼ外さなくなってきました。

TOEIC受験専門の講師でもあり、

客室乗務員内定特化のTOEIC攻略本

『改訂版たった４時間でTOEICテスト完全攻略』
『改訂版たった４時間でTOEICテストリスニング完全攻略』
『新TOEICテストリーディング完全攻略』

３冊のTOEIC攻略本の著者でもあります。

ショート映像や画像（インスタ）でなく、
文章で伝えたものを見て、
受講される方は、
「内定が早い」特長があります。

なぜなら、
「文章を読めない」
「文章を書けない」
人は、

大抵、面接官を動かす文言作成が
できないからなのです。

ＡＩが発達しても
元々の文章素養がない人は
激戦となるＣＡ受験では
面接官の心を動かす面接文言は
作成できません。

この文章を読めているあなたは
自信を持ってください。

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ライン相談で
サウジア航空客室乗務員採用面接で
グルーミングチェックで落ちてしまった、

というCA受験生の
相談が最近あります。

自分自身はグルーミングは
完璧にしていったのに、、。

や、

自分よりもグルーミングが
ダメだった人もいたのに、、、。

と。

外資系航空会社の採用面接では

ライン相談での
この手の質問は
よくあります。

❶自分のグルーミングOKの基準が低すぎる。

❷中東のグローバルレベルのグルーミング基準を
理解していない。

❸一見グルーミングで落とされているけれども、本当は
他の要素で落とされている。

という上記３点のいずれかが
当てはまります。

❶自分のグルーミングOKの基準が低すぎる。

について。

ちょうど、昨日、
もう出会ってから１５年にもなる
卒業生さんと

通話で話していました。

その方は中東航空会社出身で
現在は日系航空会社の訓練も担当しています。

訓練を担当していて
訓練生の様々にできていない事項を
修正して行くそうなのです。

訓練生を見ていて
明らかに
全くダメなところが
いくつもあるそうです。

しかし、訓練生自身は
全く気付かないらしいのです。

彼女は中東の航空会社で
面接でもフライト前でも
グルーミングはとても
厳しくチェックされたので

自分のグルーミングの基準が
非常に上がっており、

訓練生とは基準がもう
全く違う、と言っていました。

彼女のいた中東航空会社では
ちょっとだけリップが落ちていても

「しっかり塗りなおして！！」
と塗りなおしを要求されたそうです。

シニヨンでなくボブスタイルでも
髪が一糸も乱れない工夫を求められたそうです。

私のいた英国の航空会社も
赤がカンパニーカラーで
人指し指の赤ネイルが少し剥げているだけで

訓練教官に
「あなた、アッパークラスで
サービスするのにその指先を
お客様に見せるの！！」
ととても叱られました。

確かに自分がサービスされた
指先の赤いマニキュアが剥げていたら
ビジネスクラスのお客様は至近距離で見ますから
少しでも目立ちます。なんか貧乏くさいですよね。

ですから
「これくらいでいい」「ちょっとくらい良いでしょ」
というものではない。

これから最終面接を受ける人も

「これくらいでいい」とは思わず、
代行スクールの方のアドバイスがあったなら、

丸いものは丸い箱に四角いものは四角い箱に
入れるように、ぴっちりきっちり１ミリも
違わず、

こうしなさい、と言われたそのままをやる。

以前、
とある月謝生が
アジア系航空会社を受験した際、

事前に写真を提出してもらって
グルーミングチェックすると

「もう、その会社のCAに
しか見えない」
というグルーミング度合いで、（笑）、

やはり、きっちり内定して行きました。

❷中東のグローバルレベルのグルーミング基準を
理解していない。

たとえば
「他の人はできていなかったのに」

と言っているケースで

一例として

今回だけでなく他の航空会社でも
「髪の毛が私よりも乱れていた、おくれ毛が出ていた」

とライン相談でも頻繁に言ってくることがあります。

各航空会社のグルーミングチェックの基準は
各航空会社で全く異なっています。

日系と違って、

航空会社によってドラスティックに
違っています。

ですので、

仮に、

赤リップが絶対的にマスト
や、
ボブなら耳にかけねばアウト、

ということに当該航空会社が
重点を置いていたら、

そこがダメなら
もうダメなのです。

だから、

外資系航空会社の場合は
何も情報がないなら、
その航空会社のCA画像を見て
そこに寄せて行くのです。

それをしていないなら
研究不足、自己責任、ってこと。

ある航空会社で
面接に出る私の元同僚は

「ネイルを塗っていない日本人が
時々いるけど、無条件で落とす」
と言っていました。

この場合
髪の毛が少しピヨピヨしている
ネイルを塗っている人と

髪の毛のおくれ毛が１本も出ていない
ネイルを塗っていない人なら

髪の毛はとても綺麗でも
後者は落とされます。

ぱっと見、は前者の方が
素敵に見える可能性さえあってもです。

ですので、
ヘアもメイクもネイルも着衣もとにかく
完璧にツッコミどころがないように
していく、というのが
あなたができることです。

❸一見グルーミングで落とされているけれども、本当は
他の要素で落とされている。

グルーミングチェックで落とす、は
ある意味、理由もつけやすいし
落としやすいステージです。

ですので、

その前段階で
「この人ぎりぎりラインだけど
どうかな？」
という場合、

グルーミングチェックで
スモールトークをして、

「ああ、やっぱりダメだ」
と
落とすこともあります。

ダメ、の要因は
英語力、ふるまい、好印象か否か
等、様々にあるでしょう。

ですから、
グルーミングが大丈夫、と
自分で思っていたのに

落とされた場合は、
「自分がぎりぎりラインにいたのではないか」
という可能性も考えてみてください。

前段階の他己紹介で
英語が拙かった、、とか？

印象が実は今一つだけど
ぎりぎりラインなので
とりあえずOKにして、

実際にグルーミングチェック時に
近くで見て
やっぱりNGを出したとか、、。

シンガポール航空でも
カタール航空でも

「あんなに短い時間で
何がわかるのですか」

とライン相談で
聞いてくる人がいます。

しかし、

百戦錬磨の面接官は
短時間で色々なことが
わかります。

私も長く内定者ばかり
見ているので、

例えば
ライン相談で、

英語に関してなら
３～４個質問して
返してもらうと、

ー全く内定レベルでない、現時点で面接英語力はない
ー３ケ月くらい集中してやれば内定レベルになる
ー単に準備していないだけで英語力はある
ーきっと受かるだろう

のうち、４つの中のどれかは
カテゴライズできます。

だから、
グルーミングチェックで
落ちた人は

グルーミングのみに
意識を向けるのではなく

他の要素で落ちていないのか？

他の要素でもあなたは完璧なのか？

自問自答すると良いです。

今回、残念ながらご縁がなかった方も
また、直近で採用もあるということでは
ないですか。

終わったことよりも
これから何を改善するかに
集中して欲しいです！

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